2023/4/3

ＧＷ期間中のカスタマーセンターおよび保険料改定に関する専用ダイヤル業務のご案内

ＧＷ期間中のカスタマーセンターおよび保険料改定に関する専用ダイヤル業務は以下のとおりとなります。

受付終了：2023年5月2日（火）16：00で業務を終了いたします。
受付開始：2023年5月8日（月）9：30から業務を開始いたします。

※2023年5月3日（水）から2023年5月7日（日）までは休業させていただきます。

【休業期間でもご利用可能なサービス】

※ご契約引受通知書の発行・契約内容変更やご解約などのお手続き、保険金請求給付審査については、2023年5月8日（月）以降、順次対応となるため、通常よりお時間を頂戴することとなります。

※上記期間中に自動音声にて受け付けた書類発送やお問い合わせフォームよりメールにてご連絡いただきました質問に対する回答（返信）は2023年5月8日（月）以降、順次回答（返信）となるため、通常よりお時間を頂戴することとなります。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願いいたします。