2021/12/1

年末年始期間中のカスタマーセンターおよび保険料改定に関する専用ダイヤル業務のご案内

年末年始期間中のカスタマーセンターおよび保険料改定に関する専用ダイヤル業務は以下のとおりとなります。

受付終了：2021年12月29日（水）16：00で業務を終了いたします。
受付開始：2022年1月4日（火）9：30から業務を開始いたします。

※2021年12月30日（木）から2022年1月3日（月）までは休業させていただきます。

【休業期間でもご利用可能なサービス】

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ご契約引受通知書の発行・契約内容変更やご解約などのお手続き、保険金請求給付審査については、2022年1月4日（火）以降、順次対応となるため、通常よりお時間を頂戴することとなります。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願いいたします。

また、上記期間中にお問い合わせフォームよりメールにてご連絡いただきました質問に対する回答（返信）につきましても、2022年1月4日（火）以降に回答（返信）予定となりますのでご了承ください。