2024/4/1

GW期間中のカスタマーセンター業務のご案内

GW期間中のカスタマーセンター業務は以下のとおりとなります。

受付終了：2024年5月2日（木）17：00で業務を終了いたします。
受付開始：2024年5月7日（火）9：00から業務を開始いたします。

※2024年5月3日（金）から2024年5月6日（月）までは休業させていただきます。
大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

【休業期間でもご利用可能なサービス】

※ご契約引受通知書の発行・契約内容変更やご解約などのお手続き、保険金請求給付審査については、2024年5月7日（火）以降、順次対応となるため、通常よりお時間を頂戴することとなります。

※上記期間中に自動音声にて受け付けた書類発送やお問い合わせフォームよりメールにてご連絡いただきました質問に対する回答（返信）は2024年5月7日（火）以降、順次回答（返信）となるため、通常よりお時間を頂戴することとなります。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願いいたします。